En EC Waste, estamos deseosos por saber cómo lo estamos haciendo. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Por favor, comparta con nosotros su insumo y opinión. Puede contactarnos a través de:
En EC Waste contamos con un área dedicada a atender las necesidades de nuestros clientes. En esta, se coordinan servicios para los clientes que sean “on call”. También proveemos orientación y ayuda a clientes que soliciten cambios de los contenedores, entre otros.
Una vez el cliente se comunica, el personal se identifica, solicita el número de cuenta, y procede a corroborar que la información provista coincide con los datos en nuestros sistemas. Inmediatamente se procede a ofrecer asistencia al cliente.
El horario de servicio en las oficinas es de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde.
